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Question 1. Comment me connecter?

Nouveau client
Si vous êtes un nouveau client, cliquez sur le lien "Se connecter" (en haut à droite) pour vous inscrire, puis choisissez "Cliquez ici" et complétez toutes vos coordonnées. Vous recevrez, par mail, confirmation de votre inscription, ainsi que votre mot de passe et log-in personnels.  Conservez-le soigneusement ! Vous avez à présent accès à la Boutique en ligne et pouvez immédiatement passer commande.


Client déjà inscrit
Cliquez sur le lien "Se connecter" (en haut à droite) et identifiez-vous au moyen de vos données personnelles. Après identification, vous avez accès à vos prix et paramètres personnels (liste des favoris, historique des commandes, etc...).

Question 2. Comment passer commande ?

Après identification, cherchez le produit souhaité et placez le dans le Panier au moyen du bouton "Commander". Suivez ensuite la procédure de Paiement en 4 étapes distinctes pour terminer la commande. Vous recevrez une confirmation de votre commande par e-mail.

Liste des favoris (seulement pour les clients identifiés)
Pour plus de confort, vous pouvez ajouter les produits de votre choix à votre liste de Favoris au moyen du bouton "Ajouter à la liste des favoris". Vous trouverez votre liste des favoris dans le menu "Compte" sous "Mes produits favoris". Vous pourrez ainsi passer directement vos commandes.

Historique des commandes (uniquement pour les clients identifiés)
Toutes les commandes que vous avez passées sont reprises dans votre Historique (menu "Compte"). Sur cette page vous pourrez consulter le suivi de vos commandes, mais aussi renouveler facilement et rapidement une commande.

Commande rapide (uniquement pour les clients identifiés)
Cette fonction est accessible sous l'onglet Compte. Il vous permet d'ajouter directement le produit souhaité dans votre Panier en tapant simplement le code produit et la quantité souhaitée.

Question 3. Comment trouver un produit ?

Vous pouvez rechercher un produit de diverses manières.

Catalogue
Le menu Catalogue de la barre de navigation vous donne accès aux différentes (sous-)catégories de produits.

Fonction de recherche
La fonction de Recherche se trouve en haut à droite sur la barre de navigation. Vous pouvez faire une recherche sur le nom, la marque, la description ou la référence du produit. Vous pouvez ensuite filtrer les résultats de la recherche par marque et par prix.

Question 4. Comment comparer des produits ?

Il est particulièrement commode, avant de faire son choix, de pouvoir comparer plusieurs produits. Vous trouverez à côté de chaque produit un bouton "Comparer". Déplacez les produits (3 au maximum) que vous souhaitez comparer dans la section "Comparer" (à droite). Cliquez sur le lien "Comparer" pour consulter les spécifications des produits.

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